Wij respecteren de privacy van gebruikers van het Loket Slapende Tegoeden en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Opslag en verwerking van de persoonsgegevens binnen het loket gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt.
Als u het navraagformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Gebruik van cookies
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met de pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen.
Door het Loket Slapende Tegoeden wordt alleen gebruikt gemaakt van functionele cookies, z.g. "session cookies" waarin tijdens het invullen van het navraagverzoek informatie wordt opgeslagen om er voor te zorgen dat deze niet verloren gaat als u tussentijds de pagina's van het loket verlaat om met uw browser een andere functie uit te voeren. Na het afsluiten van de browser zijn deze session cookies van uw computer verdwenen.
Verder wordt door deze website gebruik gemaakt van Google Analytics om bij te houden hoeveel gebruikers de website bezoeken en welke pagina's zij opvragen. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer, het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website.
De aldus verkregen informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. De Nederlandse Vereniging van Banken heeft hierop geen enkele invloed.
